Termes et conditions

Limite d'âge

Les clients doivent avoir plus de 18 ans pour acheter nos produits chez SnusBox (HMU Trading). En cochant la case âge avant de finaliser la transaction, les clients confirment qu'ils ont l'âge légal.

Des prix

Les prix sur notre site Web sont sujets à changement sans préavis. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix. Nous nous efforçons d'offrir des prix compétitifs tout en maintenant la qualité de nos produits.

Paiement

Nous acceptons les paiements via diverses méthodes, notamment les cartes de crédit/débit et les passerelles de paiement en ligne. Le paiement est traité de manière sécurisée et efficace pour garantir une expérience d'achat fluide à nos clients.

Livraison

Les commandes passées avant le [insérer l'heure limite] seront expédiées le jour même. Nous proposons la livraison dans la plupart des destinations en Europe. Nos partenaires d'expédition assurent une livraison rapide et fiable de vos commandes.

Droit de réclamation/garantie

Nous accordons le droit de réclamation pour les défauts de matériaux et de fabrication. Notre équipe de support client dédiée est disponible pour vous aider avec tout problème que vous pourriez rencontrer avec nos produits.

Remboursement

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous proposons un processus de remboursement sans tracas. Renvoyez simplement l'article dans le délai spécifié et nous procéderons au remboursement dans les plus brefs délais. Vôtre satisfaction est nôtre priorité absolue.

Droit de retour

Les clients ont le droit de retourner les articles achetés. Nous comprenons que les circonstances peuvent changer et nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Informations personnelles

Nous collectons des informations pour la personnalisation et l'amélioration de nos services. Votre vie privée est importante pour nous et nous traitons vos informations personnelles de manière sécurisée et confidentielle conformément aux lois et réglementations applicables.