Chez SnusBox, nous prenons votre vie privée au sérieux. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à faire preuve de transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et stockons vos informations, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Données que nous collectons
Lorsque vous passez une commande ou nous contactez, nous collectons les informations personnelles suivantes :
- Prénom et nom
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse email
Nous ne stockons pas les détails de paiement – toutes les transactions sont traitées en toute sécurité par des fournisseurs de paiement tiers de confiance (par exemple PayPal, processeurs de cartes).
2. Finalité de la collecte de données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traiter et livrer votre commande
- Envoyer des confirmations de commande et des mises à jour
- Fournir un support client
- Se conformer aux obligations légales
3. Tiers
Nous ne partageons vos données qu'avec des tiers de confiance nécessaires à l'exécution de votre commande (par exemple, des prestataires de services de livraison et de paiement). Vos informations ne seront jamais vendues ni partagées à des fins marketing sans votre consentement.
4. Conservation des données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter les exigences légales et tenir nos registres commerciaux. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données à tout moment, sauf si la loi nous oblige à les conserver.
5. Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Demander la correction ou la suppression de vos données
- Retirez votre consentement à tout moment
- Déposez une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données
6. Sécurité
Nous utilisons des technologies sécurisées (cryptage SSL et passerelles de paiement fiables) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
7. Contact
Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos données ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Courriel : info@snusbox.eu
Société : HMU Trading ApS
Adresse : Gydevang 41, 3450, Danemark